휠체어코리아닷컴

[일반] '잘못된 아이디이거나 비밀번호가 일치하지 않습니다.' 문구가 뜬다면?

로그인하기 위해 아이디, 비밀번호를 적었는데,

'잘못된 아이디이거나 비밀번호가 일치하지 않습니다.'라는 문구가 뜬다면,

고객님 기억하고 있는 아이디나 비밀번호가 잘못된 것이거나 잘못 입력한 것입니다.

로그인 화면 우측 하단에 아이디 찾기와 비밀번호 찾기 버튼이 있으니 확인 바랍니다.

[보험] 수동휠체어+전동키트 제조번호 등록

수동휠체어에 제조번호가 없는 경우가 많습니다.

수동휠체어+전동키트 보험가입 시 제조사와 모델명은 수동휠체어의 정보를 적고,

제조번호란에 전동키트의 '제조사/모델명/제조번호'를 적어주세요.

[보험] 보험 만기일을 어디에서 확인하죠?

휠체어배상책임보험이 1년 보장 일시납이므로 보험의 만기일이 언제인지 궁금하신 분들이 많습니다.

내 보험 내용은 휠체어코리아닷컴 홈페이지에서 간단하게 확인 가능합니다.

로그인 > 마이페이지 > 보험관리 > 리스트 확인

이곳에서 보험가입확인서를 다운로드 할 수 있습니다.

내 보험 확인을 언제, 어디서나 내 핸드폰으로 확인 가능하지 많은 이용 바랍니다.

그리고 보험갱신도 이곳에서 [갱신] 버튼을 클릭하여 진행하니, 편리하게 사용하실 수 있습니다.

[보험] 가상계좌 발급시 자주하는질문

가상계좌 발급할 때 많이 질문하는 부분입니다.

확인하시고 진행해주세요.

1) 가상계좌 발급 시 무슨 은행을 선택하나요?

-> 본인이 사용하는 은행, 즉 수수료를 내지 않고 계좌이체를 할 수 있는 은행을 선택하시면 됩니다.

-> 만약 은행 선택을 잘못하셨다면, 보험계약을 새로 진행하시고 가상계좌발급을 다시 하셔야 합니다.

가상계좌는 은행시스템에서 진행하는 것이기 때문에 저희가 수정할 수 없습니다.

2) 현금영수증 발급, 어떻게 하나요?

-> 현금영수증을 받으실거면, 국세청에 현금영수증을 신청하신 방법대로 적으시면 됩니다.

-> 현금영수증을 안 받으실거면, [미발급] 버튼을 클릭하면 됩니다.

3) 가상계좌 번호를 안 보고 창을 닫았어요. 어떻게 하나요?

-> 가상계좌 번호는 회원가입 시 기록한 휴대전화로 문자 발송됩니다. 문자를 확인하세요.

4) 가상계좌로 이체는 언제까지 하나요?

-> 가상계좌를 발급한 날 저녁 11시30분까지 이체하세요. 이후에는 가상계좌를 사용할 수 없습니다.

-> 은행에 방문하셔야 한다면, 은행 영업시간에 보험가입을 진행하세요.

5) 입금계좌명에 [주식회사펫핀스]가 뜹니다. 맞나요?

-> 네, 맞습니다.

휠체어코리아닷컴은 메리츠화재의 보험대리점이므로 휠체어보험의 단체보험 계약자가 될 수 없습니다.

그래서 단체보험 계약자는 주식회사펫핀스로 되어 있습니다.

6) 이체하시고, 바로 연락하지 않으셔도 됩니다.

-> 이체하신 후 바로 전산반영이 되지 않습니다. 확인 불가하니 기다려주세요.

그리고 입금이 확인되면 입금완료 문자를 전송하고, 승인하면 승인 문자를 전송합니다.

[보험] 한 대의 전동스쿠터를 부부가 탑니다. 어떻게 가입하나요? [2022년 10월 이후 가입 기준]

[2022년 10월 이후 가입자 기준 답변입니다.]

노인분들의 경우, 1대의 전동스쿠터를 2명이 타시는 경우가 있습니다.

이 경우에는 가입자가 선택하셔야 합니다.

1) 주로 이용하시는 1명의 명의로 보험을 가입한다. 보험가입자가 아닌 분이 낸 사고는 보상되지 않습니다.

2) 2명 모두 보험을 가입한다.

=> 보상의 대상: 보험 가입자의 사고를 보상합니다.

[공지] 사명 변경 공지

[공지] 서울시와 교통장애인협회의 '약자와 동행' 사업에 100명분의 보험료 후원

[공지] 보험 갱신 방법 안내

[공지] 한 대의 전동스쿠터를 부부가 탑니다. 어떻게 가입하나요? [2022년 10월 이후 보험가입 기준]

[공지] 저희 이메일 주소: wheelchairkorea@daum.net 입니다.